to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde gap.com.tr üzerinden Heavyweight Crop T-Shirt (XS beden) siparişi verdim (Sipariş No: 3032491728113744). Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve herhangi bir gelişme olmadı. Teslimat adresim İstanbul Kurtköy’dür.
Kargo firması olan Kargo İstanbul ile iletişime geçtiğimde, ürünün henüz ellerine ulaşmadığını ve satıcı firma ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Bu süreçte GAP müşteri hizmetlerine birçok kez e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimle ilgili mağduriyet yaşıyorum ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak açıklama yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
GAP online'dan 22 Ocak tarihinde ürün aldım, ürün 25 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi göründü fakat ürün bana teslim edilmedi. 4 adet ürün almıştım, teslim edildi görünen ürünler 2 adet ve ortada yok. Diğer 2 ürün ise kargoya çıktı mı, onun maili de yok. GAP müşteri hizmetlerini arayıp durumu b...
22 Eylül 2025 tarihinde GAP online mağazasından 3033507177422937 numaralı siparişimle çift bölmeli sırt çantası (ürün kodu: 683876128478) satın aldım. Siparişimi banka kartı ile ödedim. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verildiği ve mağazadan teslim kodu geldiğinde teslim alab...
14.08.2025 tarihinde GAP uygulaması üzerinden "Mix and Match cepli t-shirt bebek tişörtü" adlı ürünü (sipariş no: 2999515486011479) satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 369,98 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünün teslimat adresi İstanbul Tuzla olarak belirtilmişti. Ancak, ...
01 Temmuz 2025 tarihinde gap.com.tr'den 6 parça ürün içeren 2961519554612548 no.lu siparişimi verdim. Sipariş 3 ayrı paket halinde kargoya verildi. 1 ve 2. Paketler bir kaç gün sonra elime ulaştı fakat 2 ürün içeren 3. Paket elime ulaşmadı. Bir süre sonra müşteri hizmetlerine yazdığımda "İlgileniyor...
Yorumlar