to read complaints and reviews, or file yours. 
GAP firmasının internet sitesi üzerinden birkaç adet ürün siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 4.259 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3149968122112284 olmasına rağmen, siparişim üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim için verilen kargo firması...
GAP internet mağazasından verdiğim siparişimin kargo sürecinde, telefon numaram yanlış girildiği için ürünüm iki gündür bana teslim edilmiyor ve sürekli kargo firmasında bekliyor. Bu nedenle ücretini ödediğim ürünü hala teslim alamadım. Durumu fark eder etmez GAP müşteri hizmetlerini aradım ve yard...
06.01.2026 tarihinde GAP internet mağazasından çocuk eşofman takımı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında takımın bir parçasının eksik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak bana ancak 3 gün sonra dönüş yapıldı ve eksik par...
Kızımın New York’taki GAP online mağazasından satın aldığı 2 adet şort ve pantolonu, beden farkı nedeniyle son 1 ay içinde Türkiye’deki herhangi bir GAP mağazasında değiştirmek istedik. Ürünlerin stoklarda bulunmasına rağmen, Türkiye GAP mağazaları bu konuda herhangi bir çözüm sunmadı. Müşteri hizm...
GAP internet sitesinden mağazaya sipariş verdim. Şimdi kargo şirketini arıyorum. Siparişe telefon numaranız eklenmemiş, mağazanın bulunduğu lokasyona biz bakmıyoruz, teslim alamazsınız geri gidecek diyor. Ancak gönderici firma ararsa telefon numaranızı revize ederse alabilirsiniz diyor. Ancak GAP mü...
03 Nisan 2024 tarihinde GAP online mağazasından çocuklarıma bayramda giymeleri için 9 adet t-shirt içeren 2569154550913144 numaralı 5.237 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim sistemde sürekli "Hazırlanıyor" olarak göründü. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetleri telefonu da olmadığı için mecbur...
https://gap.com.tr/' den Bir adet Sweatshirt aldım ertesi gün henüz kargoya bile verilmemişken pişman olup iade etmek istediğimi söyledim. Telefonda müşteri hizmetleri 1 saat içinde iptal edebilirdiniz dolayısıyla teslim alıp göndermek zorundasınız dedi, tamam dedim. Kargo geldi. İade deyip dokunmad...