to read complaints and reviews, or file yours. 
GAP mobil uygulamasından ekinoks indiriminden 22.09 da ödeme alınma hatasından dolayı siparişim tamamlanamadı. 3 tane farklı kart ile denedim ve sürekli siparişlerim sayfasına geri attı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da anlık sorundur yapabileceğimiz bir şey yok, şimdi bir daha deneyebilirsiniz dediler. Bir kampanya yapıyorsunuz ve faydalanamadıktan sonra yapmanın ne anlamı var? Başka bir firmada böyle bir sorun yaşadığımda hediye çeki tanımlayıp müşteri memnuniyeti sağlamışlardı. Burada kesinlikle öyle bir memnuniyet sağlama yok, kampanya bitti yapacak bir şey yok denilip baştan savıyorlar.
İpekyol uygulamasından bir sipariş vermek istedim ve GarantiPay ile ödememi yaptım fakat İpekyol uygulama hata kodu verdi ve siparişi tamamlamadı. Bankadan ve İpekyol uygulamadan baktığımda sipariş alınmamıştı. Dolayısıyla tekrar ödemeye çalıştım, yine hata verdi, yine sipariş alınmamış görünüyor. Ü...
Firma En sonki siparişimde eksik ürün gönderdiği için ürün bedelini hesabıma indirim çeki olarak yansıttı fakat yaklaşık 1 ay olacak neredeyse kullana...
GAP mobil uygulaması üzerinden siparişi onayladıktan 1dk sonra yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Verdiğim sipariş 4 farklı lokasyondan geldiği için adres değişikliği yapamayacaklarını söylediler. O zaman siparişimi iptal edin dedim onu da yapmadılar. Ayrıca mobil uygu...
Yaptıkları kampanyalar müşterileri sadece web sitesine çekmek ya da uygulamayı yükletmek amacıyla sanıyorum. Tanımlanan kampanya kuponunu kullanmak u...
Mobil uygulama üzerinden sipariş vermek istedim ancak sürekli hata verdi. Sonradan onaylandı sipariş ve baktığımda birkaç dakika sonra aynı sipariş 2 kez oluşturulmuş ancak kartıma 2. kez ödeme yansımamıştı. 5 dakika sonra falan kartımı tekrar kontrol ettiğimde ödeme alındı. Siparişin birini hemen i...
Yorumlar