to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım tarihinde GAP markasının kendi sitesi üzerinden indirimli olarak satın aldığım ve hediye olması için sık sık durumunu sorduğum ürünün hazır olduğu ancak kargoya verilmediği, biraz daha beklemem gerektiği söylenerek geciktirilen siparişim, 2 Aralık günü hiçbir iade talebim olmaksızın iptal edildi. Üstelik ürün hâlâ sitede satışta görünmekte. İndirim günlerinin sona ermesinin ardından ve bu kadar bekledikten sonra siparişimin iptal edilmesi oldukça düşündürücü oldu.
GAP'in o güne özel kampanyalı ürünlerinden, tarafıma tanımlanan ek indirim kodunu da kullanarak iki adet sweatshirt aldım. Birkaç gün sonra ürünümün teslim edildiğine dair bir mail aldım. Sisteme girip baktığımda ürünlerden biri hazırlanıyor, diğeri ise teslim edilmiş görünüyordu. Durumu bildirmek i...
Hayatımda böyle kötü bir firma görmedim. Altı gün önce sipariş verdiğim ürün hala kargolanmadı. Bakın, doğum gününe yetişmesi lazım diyerek GAP'i aradım. Ürününüz hazırlanmış ama kargoya verilmemiş, bugün verilmesi için aciliyetini oluşturacağım denildi. Telefonu kapattıktan 2 dakika sonra mail geld...
29 Kasım'da sipariş verdim ancak hala ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hiçbir yerden tam bir bilgi alamıyorum. Anlıyorum ki indirim zamanındayız fakat bu kadar süre kargoya verilmesi geciktirilmez. Neredeyse iki haftayı geçti. Eğer daha da kargoya verilmeyecekse sipariş...
GAP adlı mağazanın web sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Sonrasında, siparişin başka bir yerden mağazaya gönderilmesi gerektiği için (aynı ürün mağazada mevcut olmasına rağmen) zaman kaybı yaşandı ve ben de mağazaya giderek ödemesini yaparak ürünü satın aldım. Aynı gün içerisinde web sitesi üze...
Yaklaşık 2 gün önce bir adet ürün sipariş ettim, fakat daha kargoya bile verilmemiş olan ürünün faturasını göremiyorum. Böyle bir markanın insanları y...
Yorumlar