Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülmeyen Mağduriyet
14.10.2025 tarihinde gant.com.tr üzerinden 8305231760413438 sipariş numarası ile "Gant Erkek Yeşil Regular Fit Kareli Gömlek" aldım. Siparişimde ürünün 17.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti fakat bugün 27.10.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün, Kargoist kargo firması tarafından GNT10440029HJKO takip numarası ile gönderilmiş görünüyor ve teslimat adresim Adana Çukurova’dır.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle bir kez iletişime geçtim, ileteceklerini söylediler ancak hâlâ bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum; eğer ürün gönderilmeyecekse, 2.088,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
gant.com.tr den ilk ve son siparişim Bu kadar ilgisiz bir marka görmedim. Ben de Gantı iyi bir marka sanırdım. Müşteriye karşı ilgisiz ve çözüm odağı olmayan bir firma.











