to read complaints and reviews, or file yours.Gant Mont Renk Kararması
29.12.2023 tarihinde Kentpark Gant mağazasından aldığım 7006351.374. S kodlu mont ilk kullanımda yaka bölgesinde kararma oluştu. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen olumsuz geri dönüş aldım, red sebebi kullanıcı hatası (açıklamada yanlış bakımdan da bahsedilmiş ama bakım yapılmadı). Çağrı merkezinde de çözüm üretemeyeceklerini belirttiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmadan da bu durumun çözülebileceği kanaatindeyim. Kullanım bilgilerini içeren etikette tene temas ettirilmeden kullanılması yönünde bir uyarı bulunmamakta, zira bir kıyafet tene temas etmeden nasıl kullanılabilir.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GANT Müşteri Hizmetleri
Merhaba tarafıma ulaşmanıza istinaden talep etmiş olduğunuz görselleri ekte sizinle paylaşıyorum
Telefonda ikinci kez incelenmesi için mağazanıza ürünü bırakmamı talep etmenize rağmen, ikinci incelemeden de olumsuz dönüş aldım. Tüketici halem heyetine başvurmaktan başka çarem kalmadığı görünüyor. Ürününüzün arkasında durmamanız gerçekten inanılır gibi değil.
