to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim’de Gant online alışveriş sitesi üzerinden başlattığım iade işlemi, 28 Ekim’de tamamlandı. Sipariş numaram: 830*****12611926. Toplam iade edilmesi gereken tutar 26.996,40 TL olmasına rağmen, hesabıma yalnızca 19.597,40 TL yatırıldı ve 7.399 TL’lik kısım halen tarafıma ödenmedi.
İade edilen tüm ürünlerim onaylandı ve bana bu konuda e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ayrıca iade şartlarına tamamen uygun davrandım. Eksik ödeme yapıldığını defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Her defasında durumun sisteme acil olarak bildirildiği söylendi, ancak 13 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı ve kalan tutar hesabıma yatırılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor.
Eksik iade nedeniyle kredi kartı ekstreme ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu durum beni maddi olarak mağdur etti. Kalan iade tutarımın, kullandığım İş Bankası kartıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
12 Eylül’de Gant online mağazadan satın aldığım lacivert gömleğin iadesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 8302486627816756. Ürün, bana hiç ulaşmadan kargo şirketi tarafından 20 Eylül’de doğrudan çıkış birimine iade edilmiş. Kargo firması, faturaya uygun şekilde iade işlemin...
20.09.2025 tarihinde Gant’ın kendi online sitesinden 8303165340812666 numaralı siparişimle t-shirt, gömlek ve sweatshirt satın aldım. Toplamda 8.996 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim ne iptal ediliyor ne de kargoya veriliyor. Bu süreçte müşteri hi...
4 Ekim’de Gant’tan toplam 5 parça üst giyim ürünü sipariş ettim. Ürünlerin hepsi ayrı ayrı gönderildi ve süreç boyunca ciddi sorunlar yaşadım. 8304355562914497 numaralı siparişimde, 8304355562914497.02 numaralı paketin teslim edildiği belirtilmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ayrıca, başka bir ürünü...
Gant markasının online mağazasından (2836979536515641 sipariş numarası) yaptığım alışverişin iadesi, kendi hataları yüzünden askıda kalıp hesabıma iletilmediğini tesadüfen hesaplarımı kontrol ettiğimde öğrendim. Müşteri hizmetleri ile görüşme yapıp provizyon numarası verdim, ilgilenip 24 saat içinde...
Yorumlar