Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34591953
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Gant Ceket İadesi Sonrası 2 Aydır 5999 TL Ücretim Ödenmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Buğra
Gant
18 Aralık 2025 14:41
160

27 Ekim 2025 tarihinde Gant Erkek Lacivert Dik Yaka Ceket (beden l, ürün kodu 5876408) satın aldım. Ürünü iade ettim ve internet sitesinde iadem yapılmış olarak görünüyor ancak 5.999 TL tutarındaki ücret, kredi kartıma yaklaşık 1,5–2 aydır hâlâ yatırılmadı.

Bu süreçte en az 10 kez müşteri temsilcisiyle telefon görüşmesi yaptım. Benden mail yoluyla IBAN ve müşteri bilgilerim istendi, iki kez IBAN içeren maillerine yanıt verdim. Son gönderdiğim mailin üzerinden de 13 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleşti. İademle ilgili 8306343336014096 numaralı siparişim ve GAN781A7DE6C iade kodum bulunuyor.

Defalarca aramama ve tüm istenen bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın iade ücretimin yatırılmamasını ve bilgilendirilmemeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Ücret iademin 5.999 TL olarak derhal kredi kartıma yatırılmasını ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Alp
Gant
14 Kasım 2025 16:25
301

25.10.2025 tarihinde gant.com.tr üzerinden aldığım Gant Erkek Kahverengi Dik Yaka Ceket (Sipariş No: 8305996959011198) için iade işlemi yapmak istedim. İlk olarak kargo şubesine gittiğimde, iade kodu dışında ayrıca müşteri numarası istendi. Ancak iade ekranında böyle bir bilgi olmadığı için işlemi t...

iade-surecinde-yasanan-aksakliklar-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.pdf

Gant İadem Günlerdir Ödenmedi, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Derya
Gant
11 Aralık 2025 13:43
239

Gant online mağazası üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü 5.06.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemim için bana GAN93787EA62 iade kodu verildi ve sipariş numaram da 8293716623913873. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 4.000 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu sür...

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Gant İade Kodu Süresi Geçti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gözde
Gant
01 Kasım 2025 12:24
267

22.10.2025 tarihinde Gant markasına ait bir kazak satın aldım ve online olarak iade talebinde bulundum. İade işlemi için verilen kargo kodunu 01.11.2025 tarihinde kullanmaya çalıştığımda süresinin geçtiği uyarısını aldım. Bunun üzerine yeni bir kargo kodu almak istedim fakat sistem üzerinden yeni ko...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Gant İade Ödemem Bir Aydır Yapılmadı

profile
Merve
Gant
10 Kasım 2025 13:25
291

11 Ekim’de Gant’ın kendi internet sitesinden iki adet kadın şişme mont siparişi verdim ve daha sonra her iki ürünü de iade ettim. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında, eksiksiz şekilde gönderildi. İade işlemlerimle ilgili olarak depoya ulaştığı ve iadenin kabul edildiğine dair onay e-postal...

Gant’tan İade Alamadım, 10 Kez Aradım Sonuç Yok!

profile
Ahmet
Gant
05 Kasım 2025 17:29
357

16 Ekim 2025 tarihinde gant.com.tr üzerinden 8305381277215093 numaralı siparişle satın aldığım montun iadesini gerçekleştirdim. Ürün 29 Ekim 2025’te firmaya ulaştı ve 30 Ekim 2025’te ücret iadesinin hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak, Akbank Wings kredi kartı hesabımı kontrol ettiğimde her...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru