Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Gant Ceket İadesi Sonrası 2 Aydır 5999 TL Ücretim Ödenmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Buğra
18 Aralık 2025 14:41
160

27 Ekim 2025 tarihinde Gant Erkek Lacivert Dik Yaka Ceket (beden l, ürün kodu 5876408) satın aldım. Ürünü iade ettim ve internet sitesinde iadem yapılmış olarak görünüyor ancak 5.999 TL tutarındaki ücret, kredi kartıma yaklaşık 1,5–2 aydır hâlâ yatırılmadı.

Bu süreçte en az 10 kez müşteri temsilcisiyle telefon görüşmesi yaptım. Benden mail yoluyla IBAN ve müşteri bilgilerim istendi, iki kez IBAN içeren maillerine yanıt verdim. Son gönderdiğim mailin üzerinden de 13 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleşti. İademle ilgili 8306343336014096 numaralı siparişim ve GAN781A7DE6C iade kodum bulunuyor.

Defalarca aramama ve tüm istenen bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın iade ücretimin yatırılmamasını ve bilgilendirilmemeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Ücret iademin 5.999 TL olarak derhal kredi kartıma yatırılmasını ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Alp
14 Kasım 2025 16:25
301
iade-surecinde-yasanan-aksakliklar-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.pdf

Gant İadem Günlerdir Ödenmedi, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Derya
11 Aralık 2025 13:43
239
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Gant İade Kodu Süresi Geçti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gözde
01 Kasım 2025 12:24
267
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Gant İade Ödemem Bir Aydır Yapılmadı

profile
Merve
10 Kasım 2025 13:25
291

Gant’tan İade Alamadım, 10 Kez Aradım Sonuç Yok!

profile
Ahmet
05 Kasım 2025 17:29
357
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru