to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat’ta Amazon.com üzerindeki Gant online mağazasından 2.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir gömlek satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumunda “gecikmeli, henüz gönderilmedi” ifadesi görünüyor.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak yaşanan gecikme ve teslimat sorunu konusunda herhangi bir sorumluluk almadıklarını, çözüm üretmediklerini gördüm. Ödemesini peşin yaptığım bir ürünün bu kadar uzun süre gönderilmemesi ve tarafıma net bir açıklama sunulmaması, marka adına ciddi bir güven kaybına yol açmıştır.
Gant markasının, Amazon üzerinden yapılan bu siparişle ilgili sorumluluğu üstlenmesini, gömleğin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Gant marka giyim mağazasından online olarak sipariş oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerden 2 si teslim edildi ancak mont teslim edilmedi ve tarafıma bilgi verilmedi. Kendi uğraşlarım ile zoraki bir şekilde temsilciye ulaşarak siparişin gönderilemeyeceği bilgisine ulaştım. Son olarak ise aynı siparişt...
14 Kasım tarihinde Gant’ın online mağazasından 8307925003413968 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım ve 6.600 TL ödeme yaptım. Sitede teslimat süresi 2-8 gün, sipariş sonrası gelen mailde ise 1-3 gün olarak belirtilmişti. Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhan...
Gant online mağazadan yaptığım alışverişe ait ürünü Yurtiçi Kargo ile 24 Kasım tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ürün için yaklaşık 2.000 TL ödeme yapmıştım ve sipariş numaram 8308314099413575’tir. Kargo takipten ürünün kendilerine ulaştığını görüyorum ancak sistemlerinde böyle bir iade görünmed...
12 Eylül’de Gant online mağazadan satın aldığım lacivert gömleğin iadesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 8302486627816756. Ürün, bana hiç ulaşmadan kargo şirketi tarafından 20 Eylül’de doğrudan çıkış birimine iade edilmiş. Kargo firması, faturaya uygun şekilde iade işlemin...
Gant online sitesi üzerinden üye olarak 3 Ekim tarihinde eşime uzun kollu bir sweatshirt satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için iade ettim ve tarafıma ödemenin iade edildiği söylendi, ancak hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Gant tarafından bana bir dekont gönderildi, ben de bu dekontu bankama ilet...
Yorumlar