Siparişimin Akıbeti Hakkında Bilgi Alamıyorum!

Merhaba, kolay gelsin. 13.02.2025'te bir alana bir bedava ürün siparişi verdim. Halen ulaşmadı, ayrıca mesaj da gelmedi. Konu hakkında kimse bir şey demiyor. Yorumları okudum, hiç de iç açıcı değil. Cevap bekliyorum. Bilgi verirseniz sevinirim. İlginiz için teşekkür ederim.
Merhaba, sitemizden sipariş oluşturduğunuz anda e-posta ve SMS yoluyla siparişiniz alındı bilgisi iletilir. Daha sonra siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip kodu oluşur ve e-posta ile SMS yoluyla size iletilir. Siparişlerinizin durumu hakkında sürekli bilgilendirme bildirimleri tarafınıza iletilir. Siparişinizi incelediğimizde aynı gün kargoya teslim edildiği ve kargo takip kodunun size iletildiğini görüntülüyorum. Kargonuzun teslim alınmadığı için kargo firması tarafından bize iade edildiğini ve ödeme yaptığınız karta ücret iadesi sağlandığını da tekrar belirtmek isterim. Bazı kullanıcılarımız iletişim bilgilerini hatalı girebiliyor. Bu durumlarda bilgilendirmeler sağlıklı şekilde kullanıcılarımıza iletilemiyor. Firmamız, müşterilerimizin alışveriş deneyimini en iyi şekilde yaşamaları için elinden geleni yapar. Bizimle iletişime geçerek sorunu çözme fırsatı sunduğunuz için teşekkür ederiz.








