Gamingproxy Satın Aldığım Hizmetten Hiçbir Şekilde Faydalanamıyorum

Gamingproxy üzerinden Knight Online’da kullanmak için Windows oyun bilgisayarıma Proxy hizmeti satın aldım. Yaklaşık 24 saattir kesintisiz şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca satın aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen tarafıma, yaşadığım kesintinin 24 saat değil “2 gece” olduğu yönünde, ciddiyetten uzak ve alaycı bir ifadeyle dönüş yapılması kabul edilemez bir yaklaşımdır.

Bu hizmet için 70 TL ödeme gerçekleştirdim. Sorunla ilgili site içi canlı destek üzerinden defalarca kez yazmama rağmen, son derece isteksiz ve geç dönüşler aldım. Yoğun çabalarım sonucunda güçlükle yanıt verildi, ardından yazdığım mesajlar sadece görülüp yanıtsız bırakıldı. Kendilerinin büyük bir topluluğa hizmet verdiklerini iddia ederken, altyapılarında çalışan tek bir Proxy dahi olmadığını söylemeleri hem çelişkili hem de kullanıcıyı oyalamaya yönelik bir açıklama izlenimi vermektedir.

Benim beklentim, basit bir para iadesi değil; ödediğim ücretin ve oyundaki Premium sürelerimin boşa gitmediği, istikrarlı ve gerçekten kullanılabilir bir Proxy hizmeti almaktır. Büyük bir kitleye hizmet verdiğini söyleyen bir firmanın “altyapımızda çalışan Proxy yok” şeklindeki beyanını inandırıcı bulmuyorum. Bu nedenle, tarafıma Knight Online’a sorunsuz giriş yapabileceğim, aktif ve çalışan yeni bir Proxy derhal tanımlanmasını ve 24 saattir yaşadığım kesintinin süre olarak eksiksiz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.