Siparişimin Tek Taraflı Fiyat Hatası Nedeniyle İptali Ve Aynı Fiyatla Gönderilmesi Talebi

21.01.2026 tarihinde www.gaming.gen.tr üzerinden yaklaşık 265.193 TL tutarında bir oyuncu dizüstü bilgisayarı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 863429 olarak oluşturuldu.

Kısa bir süre sonra siparişimin firma tarafından “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edileceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de siparişin bu sebeple iptal edileceğini söylediler, bunun dışında tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünü mevcut koşullarda bu fiyatla alabildiğim için siparişin tek taraflı olarak iptal edilmesini haksız buluyorum. Ürünün sipariş verdiğim aynı fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.