Gaming.gen.tr Hızlı İade Talebine Yavaş Yanıt: 4 Gündür Bekliyorum!

Eren · 2025-03-26T12:34:30+03:00

23.03.2025 tarihinde gaming.gen.tr firmasının mağazasından satın aldığım Scyrox V8 marka/model ürünü, dükkandan çıktıktan 10 dakika sonra geri iade etmek istedim. Aradaki sürede yalnızca benzin istasyonuna gidip geldim. Normal şartlarda POS cihazından aynı gün içerisinde slip iptali yapılması gerekir. Ürünü ambalajında teslim aldıkları halde inceleme yapmak istedikleri bahanesi ile 4 gündür iade sürecimi başlatmadılar. İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum.

Hasarlı Ürün Nedeniyle Teslimat Ve İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Yaşadım

Tolgahan

Gaming.gen.tr

9 Eylül 2025 04:523.655

Gaming Gen TR’den 784488 numaralı siparişimle Scyrox V8 model mouse ve bir adet klavye aldım. Ürünlerim, hasarlı olduğu ...gerekçesiyle kargo firması tarafından bana hiç ulaştırılmadan geri gönderildi. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de a...

2 Destek

2

Kırık Ve Göçük Gelen Kasanın Değişim Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik

Polat

Gaming.gen.tr

10 Haziran 2025 13:176.178

Gaming Gen TR'den satın aldığım kasa, ayağı kırık ve göçük şekilde geldi. Sorunu hemen bildirip ertesi gün kargoyla geri... gönderdim. Ürün Salı günü ellerine ulaştı. Ancak üzerinden bir buçuk hafta geçmesine rağmen hâlâ çözüm sunulmadı. Bu süre içinde defalarca aradım ve süreci sorduğumda her seferin...

4 Destek1 Yorum

Gaming.gen.tr İade Sürecinde Beklenmedik Gecikme

Demhat

Gaming.gen.tr

9 Nisan 2025 18:202.970

Gaming.gen.tr'den aldığım klavyeyi, daha kargodayken iade etmek istedim. Mailden ulaşınca, kargoyu iptal etmemi, onlara ...ulaşınca yardımcı olacaklarını söylediler. Ürün satıcıya geri ulaştığından beri 4 gündür ulaşmış ürünün para iadesi hâlâ yapılmıyor. İşlem yapıldığında geri dönüş yapılacaktır deni...