Satın Aldığım Banlı Steam Hesabı İçin 1000 TL İade Talebi, Satıcı Cevapsız
Merhaba,
Yaklaşık 2 ay önce GameSatış üzerinden newrex (B***) adlı satıcıdan, 7673598 sipariş numarası ile 1000 TL karşılığında bir CS2/Steam hesabı satın aldım.
Satın almadan önce satıcıyla özel mesaj üzerinden görüştüm. Hesabın güvenli olduğunu ve herhangi bir geri alınma veya benzeri bir sorun yaşanmayacağını belirtti. Bu güvenceye dayanarak hesabı satın aldım.
Bir süre normal şekilde kullandıktan sonra hesabım Steam tarafından kalıcı olarak topluluk banı aldı. Steam Destek ile görüştüğümde bana, "Bu Steam hesabında başka bir kullanıcının Steam hesabının ele geçirilmesiyle ilgili faaliyetler tespit ettik." şeklinde resmi dönüş yapıldı ve hesabın açılmayacağı bildirildi.
Ben hesabı bu durumdan habersiz şekilde satın aldım. Steam'in açıklaması, hesabın geçmişinde ciddi bir sorun bulunduğunu göstermektedir. Satıcı newrex (B***) ile iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma cevap verilmemektedir.
Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 1000 TL tutarındaki ödemenin GameSatış bakiyesi olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Steam Destek yazışmaları, sipariş bilgileri ve satıcıyla yaptığım konuşmaların ekran görüntülerini kanıt olarak sunabilirim.













