Vac Banlı Satın Alınan Hesabın İadesi Ve Satıcıya Yaptırım Talebi

20.03.2026 tarihinde saat 02:08'de GameSatış sitesi üzerinden 7423905 numaralı sipariş ile bir satıcıdan 750 TL’ye CS2 Steam hesabı satın aldım. Bayram izni ve dönüşünde kendi ana hesabımdan oyun oynadığım için bu aldığım hesaba 20 Mart’tan düne kadar hiç giriş yapmadım.

Dün ilk kez hesaba girip kontrol etmek istediğimde, hesabın 3 gün önce VAC ban yediğine dair bir bildirimle karşılaştım. Bu hesapla herhangi bir maç yapmadığımı, hatta eğitim modunu bile tamamlamadığımı attığım görsellerde açıkça gösterdiğim halde, satıcıya durumu ilettiğimde banın kendi yaptığı saat botundan kaynaklandığını, bu yüzden bir şey yapmayacağını söyledi. Satış sırasında ne ilanda ne de özel mesajda böyle bir riskten, saat boost yapıldığından veya VAC ban ihtimalinden hiç bahsedilmedi.

Tüm bu süreci ve görselleri GameSatış canlı desteğine ilettiğimde ise bana yalnızca Steam desteğine yazmam gerektiği söylendi ve satıcı hakkında hiçbir işlem yapılmadı. Hesabı satın aldıktan kısa süre sonra, benim hiçbir kullanımım olmamasına rağmen banlanmış bir hesapla ortada kaldım ve ödediğim 750 TL karşılığında kullanılamaz bir hesap sahibi oldum. GameSatış, bu satıcıya platformunda satış fırsatı vermeye devam ederken, benim mağduriyetimi gidermek için herhangi bir çözüm sunmadı.

Satın aldığım, benim fiili kullanımım olmadan VAC banlanan bu hesabın ücretinin tarafıma iade edilmesini ve beni bu duruma düşüren satıcı hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca GameSatış’ın benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için bu tür hesap satışlarını daha sıkı denetlemesini ve müşteri mağduriyetlerini görmezden gelmemesini istiyorum.