to read complaints and reviews, or file yours.GameSatış'tan Alınan LoL Hesabına Erişilemiyor Ve İade Talebim Kabul Edilmedi
Bugün GameSatış üzerinden 7940100 numaralı sipariş ile 200 TL ödeyerek bir League of Legends hesabı satın aldım. Satın alma işleminden sonra hesaba erişim sağlayamıyorum ve hesabın farklı bir sunucuda olduğu görülüyor.
Yaşadığım problemi GameSatış canlı desteğine ilettiğimde hem iptal ve iade talebimi onaylamadılar hem de benimle dalga geçer şekilde konuştular, ardından da canlı destek üzerinden engellediler. Bu süreçte ne hesaba erişebildim ne de ödediğim ücretin iadesi konusunda yardımcı olundu.
Hesaba erişemediğim ve ürün vaat edilen şekilde olmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 200 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek tarafındaki saygısız ve ilgisiz tavırla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, İlgili sipariş kapsamında satışa sunulan ilan incelendiğinde, hesap bölgesinin ilan üzerinde açıkça belirtildiği görülmektedir. Alıcının satın alma işlemi öncesinde ilan parametrelerini ve hesap özelliklerini kontrol ederek satın alma işlemini gerçekleştirmesi gerekmektedir. Sipariş kapsamında ilan özelliklerine uygun hesap bilgileri alıcıya teslim edilmiş olup, bu nedenle ürünün teslim edilmediği yönündeki iddianın gerçeği yansıtmadığını belirtmek isteriz. Alıcının satın aldığı hesabın bölgesinin ilanda açıkça belirtilmiş olması nedeniyle, satın alma sonrasında farklı bir bölge beklentisi oluşması satıcıdan kaynaklanan bir eksiklik değildir. Bu nedenle, alıcının kendi tercihi veya ilan koşullarını satın alma öncesinde yeterince kontrol etmemesinden kaynaklanan bu durumun satıcıya veya platforma yüklenmesinin doğru olmadığını düşünüyoruz. Ayrıca alıcının canlı destek görüşmelerine ilişkin sunduğu görsellerde yer aldığı iddia edilen “bizi ilgilendirmez, başlığa yazmak zorunda değil, yanılmasaydınız” şeklindeki ifadelerin tarafımızca mevcut canlı destek kayıtlarıyla örtüşmediğini belirtmek isteriz. İlgili görüşmelerin tamamına ilişkin kayıtlar mevcut olup, gerekli görülmesi halinde paylaşım sağlayabileceğimizin bilgisini iletmek isteriz. Saygılarımızla,
Evet o yüzden bu şekilde cevaplar alıyoruz. CİMER'e bildirdim zaten ciddi anlamda k4ra p4ra ve Kıbrıs üzerinden yasa dışı şans oyunları etkinlikleri de olduğu Google aramalarında açıkça gözüküyor. CİMER'e başvurumu da buradan yayınlayabilirim istenirse.
