Satın Alınan LoL Hesabının Geri Çekilmesi Ve GameSatış’ın Sorumsuz Tutumu

GameSatış üzerinden yaklaşık 3 ay önce 7377872 numaralı ilan/sipariş ile bir League of Legends hesabı satın aldım ve bu işlem için 1.800 TL ödedim. Hesabı sorunsuz kullanırken yaklaşık 13 gün önce hesap benden geri çekildi, artık hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, mail adresime doğrulama kodu dahi gelmiyor. Yani ortada açıkça satılan bir hesabın geri alınması durumu var.

Bu hesap benim tek hesabımdı ve en başta bu hesaba yaklaşık 5.000 TL para yatırmıştım, başka herhangi bir hesabım ya da alternatifim yok.

Riot desteğe Ticket açarak durumu detaylı şekilde ilettim ve gelen cevaplardan hesabın benim kontrolümde olmadığı, başka birinde olduğu netleşmiş durumda. Bu kanıtları GameSatış ile de paylaştım, ekran görüntülerini gönderdim, hesabın bende olmadığı site tarafından da gayet iyi biliniyor.

Buna rağmen GameSatış’ın tavrı tamamen sorumsuz ve umursamaz. Satıcıya ulaşma zahmetine bile girmiyorlar, en ufak bir çözüm üretmiyorlar, tek yaptıkları şey “karakola gidin” demek. Müşteriyi korumak gibi bir dertleri yok, satıcıyı da, mağdur olan alıcıyı da tamamen kendi haline bırakıyorlar. Canlı desteğe her bağlandığımda da son derece ilgisiz, baştan savma, saygısız bir yaklaşımla karşılaşıyorum, sadece üzerlerinden atmaya çalışıyorlar.

Ödemesini yaptığım ve aylarca kullandığım hesabın geri alınması sonucunda açıkça mağdur edildim. GameSatış’ın bu sorumluluktan kaçan tutumunu kabul etmiyorum. Hesabımın derhal geri verilmesini ya da ödediğim 1.800 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.