GameSatış'tan Aldığım LoL Hesabını Kaybettim Ve Destekle İade Talep Ediyorum

27.03.2026 tarihinde GameSatış (gamesatis.com) üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek banka kartımla League of Legends hesabı satın aldım. Hesabı satın aldıktan çok kısa bir süre sonra hesabın asıl sahibi tekrar hesaba girip şifreyi ve mail adresini değiştirdi ve hesabı tamamen kaybettim.

Bu durum üzerine GameSatış desteğine başvurdum, 2 hafta boyunca sürekli oyalandım. Benden Riot’a bilet atmamı, Riot’un vereceği cevaba göre işlem yapacaklarını söylediler. Riot ise hesabın sahibi olduğumu kanıtlamamı istedi ancak GameSatış desteği, gerekli gerçek bilgileri iletmek yerine bilgileri tahmin ederek yazmamı söyledi. Riot tahmini ve yanlış bilgilerle işlem yapmadığı için hesabıma ulaşamıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor.

Sipariş numaram 7456111’dir. Hem hesabı kaybettim hem de iki haftadır çözüm üretmeyen, sorumluluğu kullanıcıya yıkan bir destek süreciyle karşı karşıya kaldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim yaklaşık 600 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde kullanıcıyı tahmini bilgilerle işlem yapmaya zorlayan ve sorumluluk almayan yaklaşımın düzeltilmesini istiyorum.