Satın Aldığım Valorant Hesabının Geri Alınması Ve Para İadesi Sorunu

Gamermarkt'tan almış olduğum, 22 Eylül tarihli Valorant hesabı, 27 Şubat tarihinde benden geri alındı. Ticket açmama ve durumu defalarca dile getirmeme, geri alan şahsın isim ve soyadını bulmama, hatta C. P. Er. IBAN'ına kadar tüm bilgilere sahip olmama rağmen, aylardır beni bekletiyorlar. Ne para iadesi yapıyorlar ne de doğru bir cevap alabiliyorum. Hesabı 2500 TL'ye aldım, ayrıca kendim de 3 bin TL yatırım yaptım. Şikayetçiyim ve bu durumdan rahatsızım.