Yeni Alınan Kulaklıkta Güç Tuşu Sorunu Ve Erken Arıza
Hepsiburada üzerinden 21 Kasım tarihinde satın aldığım Gamepower Aero Ultra kulaklıkta daha ilk günlerden itibaren güç tuşu ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Power tuşu çoğu zaman basmama rağmen tepki vermiyor, bazen çalışsa bile kulaklık açıkken Bluetooth ile 2.4 ghz bantları arasında geçiş yapmak istediğimde cihaz kendi kendine kapanıyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde istikrarlı çalışmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ne Gamepower ne de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün sıfır alınmış bir cihaz olarak bu tür arızalar göstermesi nedeniyle, garanti kapsamında kulaklığımın bire bir yenisiyle veya mümkünse üst bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunların hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş ve Şikayetvar numaranızla beraber yaşamış olduğunuz sorunu gönderebilirsiniz. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

















