Gamepower Horizon Kasa Fan Sorunu

Merhaba, 1 seneden biraz fazla süredir Gamepower Horizon Gaming Mesh kasa kullanmaktayım. Bu zamana kadar bir problem yoktu fakat son 1 haftadır kasamı çalıştırdığım zaman fanlarım düzgün çalışmıyor ve RGB ışıkları yanmıyor. Konuyu daha da açarsak fanlar çalışmaya başlıyor. Birkaç saniye sonra çalışmayı durduruyor ve fan tamamen durmaya yaklaşınca tekrar aktif hale geliyor ve sonra tekrar durup tekrar çalışıyor. Bunlar olurken fanlardan bir sürtme sesi gibi bir ses geliyor. Bu sırada da RGB ışıklar hiçbir şekilde yanmıyor ve kumandaya tepki vermiyor. Bilgisayarı birkaç defa aç kapat yaptığım zaman fandan gelen ses kayboluyor, RGB ışıklar yanıyor ve fanlar düzgün çalışmaya başlıyor. Ancak bilgisayarı her kapatıp açmaya çalıştığımda bunları tekrar tekrar yaşıyorum. BIOS güncellemesini de yaptım, kasa temizleme işlemini de yaptım, sorunu çözemedim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sonuçlanacaktır. Sizlere destek vermekten büyük mutluluk duyacağız. İnceleme sürecimiz tamamlandığında tarafınıza, telefon veya mail yolu ile bilgilendirme yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Gamepower Türkiye

Sizden bilgi bekliyorum. Teknik servislik bir şey varsa bunu bana iletin ve ona göre PC mi hazırlayayım teknik servisle iletişime geçip kasamı teslim edeyim.














Reis sorunu çözdüm uzun zaman geçti ama hala aynı sorunu yaşıyorsan fan kontrolcüsü bozuk sadece onu söküp yollarsan 1 haftada tamir edip yolluyorlar