to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar Şikayet var ekibi. Geçtiğimiz haftalar telefonum arızalandı. Bu arıza sonucu telefonuma erişimimi tamamıyla kayıp ettim. Gameforge Authenticator uygulaması ve bu uygulamaya ait tutmuş olduğum güvenlik kodu ve kayıt tarihi bilgilerine erişimimi kayıp ettim. Bu bilgileri kayıp ettiğim için destek ekibi ile iletişime geçtim. Benden telefonum ile ilgili bilgileri ve kayıt tarihini istediler, bende kendilerine bu bilgileri elimden geldiğince iletmeye çalıştım. Kayıt bilgileri ve güvenlik kodu arıza sonrası erişilemez hale geldiği için tahmini bir şekilde kayıt tarihini kendilerine ilettim. Kendileri bilgilerin tutarsız olduğunu hesabımın bana ait olduğunu doğrulamam için detaylı bir liste doldurmamı istediler. Bu liste içerisinde hesabı devir aldıysanız burayı ayrıca doldurun şeklinde bir kısım vardı. Bende 1 seneden fazladır kullandığım hesabımı oyun içi won ticareti ile devir aldığım için bu bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurdum. Akabinde tarafıma devir alınmış hesaplara yardım etmediklerini söylediler. Gameforge ekibinin belirtmiş olduğu kuralların hiçbirine aykırı bir şekilde karşı gelmedim ve hesabıma maddi ve manevi emekler verdim. Sorunumun tarafınızca giderilmesini talep ediyorum.
Bilet numarası : 19591249
Telefonumdaki Gameforge aplikasyonu silindi. Bazı hesaplarım hala çift faktörlü giriş uygulamasındaydı. Hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Gameforge destek sistemine girdiğimde oradaki şifrem de yanlış gözüküyor ve Ticket attım. Dönüş yok 2 gündür Bana yardımcı olmanızı bekliyorum. Hesabıma bu şekil...
Gameforge Authenticator Kurtarma Kodumu Kaybettim Uzun zamandır oyunu oynamıyordum. Gameforge Authenticator sistemini de telefonumdan silmiştim. Kurtarma kodlarını da uzun süre oyunla ilgilenmediğim için kaybettim. Oyunda birçok hesabıma bu sistemin bozukluğu yüzünden erişim sağlayamıyorum. Destek ...
Gameforge Authenticator diye bir uygulama üretildi. Ben de bu uygulamayı telefonuma yükledim ve yükleme sırasında bir kurtarma kodu verildi. Kurtarma kodunu saklamam gerektiği söylendi. Ben cihaz değişikliği yaptığım için uygulama silindi. Geri yüklemek istediğimde marketten kaldırıldığını gördüm. U...
Merhaba Gameforge Metin2 hesabıma yaklaşık 3 yıl önce daha güvenli olması için iki faktörlü doğrulama yaptım. Ortalama 2 yıldır oyuna giriş yapmıyorum ve iki faktörlü doğrulama koduna sahip değilim. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde, benden o tarihte iki faktörlü doğrulama yaparken gelen mailde ...
Merhaba Gameforge Metin2 hesabıma yaklaşık 5 yıl önce daha güvenli olması için iki faktörlü doğrulama yaptım. Ortalama 4 yıldır oyuna giriş yapmıyorum ve iki faktörlü doğrulama koduna sahip değilim. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde, benden o tarihte iki faktörlü doğrulama yaparken gelen mailde ...
Yorumlar