Düdük Çıkmayan Fissler Düdüklü Tencere İçin Değişim Talebi

Gallery Crystal Kentpark mağazasından Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kez kullanarak mercimek çorbası yapmak istedim ancak düdüklünün düdüğü yaklaşık 40 dakika boyunca hiç çıkmadı. Normalde çok daha kısa sürede ıslık vermesi gerekirken tencereden ses gelmeyince endişelenerek bekledim, ardından dikkatlice açtığımda içerikte bir sorun olmadığını gördüm ama bu durum ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Daha ilk kullanımda böyle bir problem yaşamış olmam, hem markaya hem de ürüne ödediğim para karşılığında beklentimin karşılanmadığını hissettirdi. Ürünü artık İstanbul’da yaşıyor olmam sebebiyle bulunduğum şehirdeki Gallery Crystal şubelerinden değiştirmek istiyorum. İlk kullanımda sorun çıkaran bu düdüklü tencerenin incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve İstanbul’daki bir şubeden sorunsuz çalışan yeni bir Fissler düdüklü tencere ile değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.