Galen Bayraklı Hastanesinde Bebek Kontrollerinde İhmal ve Ücret Sorunları

Galen Bayraklı’da yeni doğum yapmış bir anne olarak ilk bebek kontrolümüz için randevu aldık ve her gidişimizde farklı bir çocuk doktoru ile karşılaştık. Sırayla S**** Hanım, H**** Bey ve G***** Bey tarafından muayene edildik. Bebeğime sarılık teşhisi konmasına ve 4 gün üst üste her gün kontrole gitmemize rağmen sadece bilirubimetre ile ölçüm yapılıp eve gönderildik. Defalarca topuk kanı alınmasını söylememe ve bebeğimin sarılığı her gün artmasına rağmen topuk kanı alınmadı, ancak 4. Gün sonunda alındı ve değer 22 olarak çıktı.

Bu sonucun ardından tekrar çocuk doktoru S**** Hanım’a gittiğimizde, kendisi bir önceki doktora suç bularak topuk kanının neden alınmadığını sorguladı, doktorlar birbirlerinden tamamen habersizdi. Daha sonra S**** Hanım bebeğimize yatış verdi ve hastaneden aldığımız bilgiye göre sadece oda ücreti gecelik 20 bin tl olarak söylendi, bu ücrete yapılan işlemler dahil değildi. Bu rakam karşısında hastanede kalmamayı tercih ederek hemen Ege Üniversitesi’ne gittik.

Ege Üniversitesi’indeki profesör, bu değere gelene kadar neden hiçbir işlem yapılmadığını, bu zamana kadar nerede olduğumuzu sorguladı. Galen Hastanesi’indeki üç farklı doktorun ihmali nedeniyle bebeğimiz Ege Üniversitesi’nde 5 gün yoğun bakımda kalmak zorunda kaldı. Bu süreçte hem bebeğimizin sağlığı açısından büyük bir riskle karşılaştık hem de psikolojik olarak çok zor günler geçirdik. Ayrıca doğumumu da bu hastanede yapmıştım ve çıkışta bizden hak ettiğimizden fazla ücret almaya çalıştılar.

Yaşadığımız tüm bu ihmal, koordinasyonsuzluk, yüksek ve şeffaf olmayan ücretlendirme nedeniyle Galen Bayraklı Hastanesi’nde görev yapan ilgili doktorlar ve hastane yönetimi hakkında detaylı bir ihmal incelemesi başlatılmasını talep ediyorum. Bunun yanında bu süreçte hastaneye ödediğimiz toplam 35 bin tl’nin tarafımıza iade edilmesini, yaşadıklarımızla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını ve başka ailelerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.