to read complaints and reviews, or file yours.Yüzme Okulunda Derslerin İptali Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Çocuğum Galatasaray Tuzla Yüzme Okulu’na kayıtlı. 7 Temmuz’da kayıt yaptırdım ancak çocuğum yalnızca yaklaşık 1 ay kadar derse düzenli olarak katılabildi. Yaklaşık 1 aydır ise pompa arızası ve benzeri sebepler öne sürülerek dersler yapılamıyor.
Bu süre içinde 2 haftalık bir dönem için kursu dondurdum ancak arkadaşımın çocuğundan öğrendiğim kadarıyla o dönemde de fiilen ders yapılmamış. Yani hem kurs askıda görünmüş hem de o süreçte aslında eğitim verilmemiş.
Ayrıca 19 Temmuz’da hafta sonu çocuğumu derse getirdiğimde, havuzda 5 çocuğa 2 eğitmen ders veriyordu. Deneme dersine başka çocuklar gelince eğitmenlerden biri dersi bırakıp gitti, kalan tek eğitmen ise kalabalık nedeniyle çocuklarla düzgün şekilde ilgilenemedi. Bu durumun kamera kayıtlarınızda da açıkça görülebileceğini düşünüyorum.
Tüm bu düzensizlikler ve iptal edilen dersler nedeniyle çocuğum kurstan verim alamadı, öğrendiklerini de büyük ölçüde unuttu. Yaşatılan mağduriyet sebebiyle kurs kaydının iptal edilmesini ve ödediğim kurs ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Sadece 1 ay gidebildiği ve 4 ay gidemediği kursa para iadesi olarak ödediğim tutarın 3'te 1'ini öneriyorlar. KDV kesiyorlar, kredi kartı komisyonu kesiyorlar vb. Galatasaray gibi büyük bir kulübün parçası diye düşünmemelisiniz. Tuzla Galatasaray Yüzme Okulu maalesef konuya tamamen para odaklı bakıyor.
Firma benimde iki çocuğumun ödemesini yapmıyor. Tuzla halkı için gidilmemesi gereken bir yer. Yasal süreç ile gerekeni yapacağım.