Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İlanla Uyuşmayan Ve Kırık Araç Süpürgesi: Tam İade Talebi

İlanla Uyuşmayan Ve Kırık Araç Süpürgesi: Tam İade Talebi
Zeki'nin Teşekkür Mesajı
“Ürünüm 1 gün içinde iade edildi böyle güzel insanlar var ve aracı olup mağduriyetimi giderdi çok samimi söylüyorum teşekkür ederim”

İnternet üzerinden Galaxy Aracılık Hizmetleri adlı firmadan bir araç süpürgesi satın aldım ve ürün için 850 TL ödeme yaptım. Bugün kargodan gelen ürünü teslim aldığımda hem ilandaki tanıtımda gördüğüm ürünle aynı olmadığını hem de kırık durumda gönderildiğini fark ettim. İlgili ürünün kodu 2754844457381’dir.

Ürünün, tarafıma iade kodu ile birlikte geri gönderilebilmesi için gerekli sürecin başlatılmasını ve ödediğim 850 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yasal haklarım çerçevesinde ilgili mercilere başvuruda bulunmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.

28 Ağustos 08:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.

Zeki
28 Ağustos 23:56

Ürünüm 1 gün içinde iade edildi böyle güzel insanlar var ve aracı olup mağduriyetimi giderdi çok samimi söylüyorum teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Farklı Gelen Ürün

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Farklı Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Muhammet
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Yanlış Ürün Gönderilmiş

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Yanlış Ürün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Vip
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Kötü Ürün, Kullanılamıyor

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Kötü Ürün, Kullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Farklı Ürün Gönderilmiş, İade Etmek İstiyorum

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Farklı Ürün Gönderilmiş, İade Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Huseyin
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Kırık Ürün Geldi!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Fikret
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Bağlantı Yok Kapak Kısmın Ortasında Kırık Var!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Bağlantı Yok Kapak Kısmın Ortasında Kırık Var!

Profil fotoğrafı
Rahime