Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Satıcı İletişimsizliği
Galaxy aracılık hizmetleri Ltd. Şti. İsimli satıcıdan Instagram uygulaması üzerinden 16.04.2026 tarihinde bir adet lip gloss siparişi verdim. İlanında tek sürüşte anında dolgunluk etkisi, ışığı yansıtan zarif ışıltılar, hafif ve yapışkan olmayan doku ve hoş aromatik koku gibi özellikler açıkça belirtilmişti. Ancak bana teslim edilen ürün ne görseldeki ile ne de açıklamadaki özelliklerle örtüşmektedir, belirtilen özelliklerin hiçbiri üründe mevcut değildir.
Siparişime ait geliş sıra no 202604-16, cihet no 343628020 olup ürün PTT Kargo ile İstanbul Şişli adresime teslim edilmiştir. Ürünle ilgili iade talebinde bulunmak istedim ancak satıcıya ait herhangi bir telefon numarasına ulaşamıyorum. Instagram üzerinden hem arama yaptım hem de mesaj gönderdim, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum artık beni şüpheye düşürmüş durumda.
Ürün ilanında belirtilen özellikleri taşımadığı ve yanlış/yanıltıcı ürün gönderildiği için kesinlikle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Satıcının iletişime geçmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve para iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
İlanı Yanıltan Ve Arızalı Ürün Gönderen Şirketle İletişim Kurulamıyor
Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden Galaxy Aracılık Hizmetleri aracılığı ile barkod numarası 2754496649165 olan 2 adet şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. Siparişim 16 Nisan 2026 Perşembe günü kabul edilmiş, ürünler ise 17 Nisan Cuma günü PTT Kargo aracılığı ile tarafıma teslim edilmi...
İlan Edilen Ürünle Uyuşmayan Kalite Ve Ulaşılamayan Firma Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi






Yorumlar