Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yaşama
15 Nisan 14:00
420"Şikayetten sonra dönüş yapıldı ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Reklam Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 1999 TL İade Talebi
16 Nisan 18:12
329Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede iletişime geçip ücret iadesi yaparak ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Yalnız lütfen bu tür durumlara sebebiyet verecek kişilerle ortak iş yürütmeyiniz.”
Galaxy Aracılık Hizmetleri’nin Instagram reklamını görerek şarjlı oto süpürge siparişi verdim. Reklamlarda gösterilen ürün performanslı, kaliteli ve farklı başlıkları olan bir cihazdı. Ancak 13 Nisan 2026’da PTT Kargo ile teslim aldığım ürün, reklamlarda beyan edilen oto süpürgeyle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece basit ve kullanışsız bir ürün çıktı. Ürün kalitesi ve özellikleri ilan edilenden tamamen farklı.
Sipariş sayfalarına Instagram üzerinden yönlendirildim ve kapıda nakit olarak 1.999 TL ödeme yaptım. Ürün elime geçer geçmez hayal kırıklığı yaşadım ve firmaya Instagram hesapları üzerinden mesaj attım. Ayrıca beni aradıkları telefon numarasını da defalarca denedim, ancak numara sürekli kapalı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem yanıltıcı reklam yapılması hem de sonrasında muhatap bulunamaması nedeniyle ödediğim 1.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Reklamda gösterilen ürünle ilgisi olmayan bu basit ürünün geri alınmasını ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum. İlk görsel gönderdikleri ürün. 2. Görsel reklamını yaptıkları ürün
17 Nisan 09:00 (Şikayetten 14 saat sonra)
18 Nisan 10:41
Mehmet
18 Nisan 10:43
Mehmet
18 Nisan 10:47
18 Nisan 11:00
Benzer Şikayetler
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Reklamda Vaat Edilen Araç İçi Süpürge Yerine Kalitesiz Ürün Gönderildi Ve İletişim Bilgisi Yok
12 Ocak 13:16
1.625Instagram üzerinden gördüğüm bir reklam üzerinden araç içi süpürge siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir alakası yok, kalite ve özellik olarak tamamen farklı, yanıltıcı bir ürün gönderildi. Bu durumun açıkça yanıltmaca olduğunu düşünüyorum. Siparişimin gönderimi ...
reklamda-vaat-edilen-arac-ici-supurge-yerine-kalitesiz-urun-gonderildi-ve-iletisim-bilgisi-yok-1.jpg
1 Destek
Reklamda Gösterilen Ürün Yerine Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, İade Edemiyorum
25 Kasım 2025 09:48
99125 Kasım 2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Fest Danışmanlık aracılığıyla 599 TL karşılığında şarjlı oto süpürgesi siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve farklı bir ürün gönderildi. Ürün elime ulaştığından beri iade etmek ve ödediğim üc...
reklamda-gosterilen-urun-yerine-farkli-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-iade-edemiyorum-2.jpg
reklamda-gosterilen-urun-yerine-farkli-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-iade-edemiyorum-1.jpg
1 Destek
Aldatıcı Reklamla Satılan Süpürge Ve İade Sorunu
28 Kasım 2025 16:41
1.183Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden araç şarjlı süpürge siparişi verdim. Reklamda ürünün damacana çekebilecek kadar güçlü olduğu, yüksek çekim performansı sağladığı anlatılıyordu. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürün reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Süpürgenin çekim gücü n...
1 Destek
1 Yorum
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Satın Aldığım Şarjlı Araç Süpürgesi Eksik Ve Kusurlu Geldi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum
14 Ağustos 2025 15:37
1.36514.08.2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden Fes Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri adlı firmadan 949 TL’ye şarjlı araç süpürgesi satın aldım. Bugün Aras Kargo ile teslim edilen ürün, reklamda gösterilen ve vaat edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. 3 kademeli, şarjlı ve güçlü ç...
Yorumlar