to read complaints and reviews, or file yours.Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Satın Alınan Deri Ceketin Beden Ve Görünüm Farklılığı
Galaxy Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi’nden Facebook üzerinden 16.10.2026 tarihinde deri ceket siparişi verdim. Gönderilen ürün bugün elime ulaştı ancak hem bedeni uymuyor hem de satıcının videoda gösterdiği ürünle hiçbir şekilde benzemiyor. Görsellerde gösterilenle gelen ürün arasında ciddi fark var ve bu nedenle ürünü beğenmedim.
Ürünü iade etmek ve ödediğim 3000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ancak firmanın internet üzerinde herhangi bir telefon numarasına ya da net bir iade bilgisine ulaşamıyorum, iade kodu veya açık bir iade süreci sunulmuyor. İletişim kuramadığım için mağdur durumdayım.
Ürünün iadesinin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve 3000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, karşı ödemeli olarak gönderebilir ve 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
