Gain Uygulamasında Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız Abonelik Ücretiyle Karşılaştım

Gain platformunda Android telefonum üzerinden 1 haftalık ücretsiz deneme aboneliği başlattım. Uygulamayı beğenmediğim için aboneliği başlattıktan yakl...

Gain platformunda 7 günlük deneme hakkımı kullanmak istedim. Deneme sürem bitmeden, 7. Gün iptal etmek için uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “ücret alınamadı” şeklinde bir ekran çıktı ve bu nedenle iptal sürecine devam edemedim. Uygulama üzerinden iptali tamamlayamadığım için üyeliğimi güvenli şekilde sonlandırıp sonlandıramadığımı anlayamıyorum.
Telefonla destek almak istediğimde ise sadece bir sekreter karşıma çıkıyor, mail atmam gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor. Mail yoluyla da ilerleme sağlanmıyor, net bir dönüş alamıyorum. Bu süreçte hiçbir şekilde sağlıklı bir destek alamadığım için hesabımı tamamen sildim fakat buna rağmen deneme sürecindeki üyeliğimin iptal olup olmadığını bilemiyorum.
Deneme süresi kapsamında başlattığım bu üyeliğin eksiksiz ve kalıcı olarak iptal edilmesini, hesabım silinmiş olsa bile sistemlerinizde varsa üyeliğimin ve buna bağlı tüm kayıtların sonlandırılması için yardımcı olmanızı talep ediyorum.

Gain platformunda Android telefonum üzerinden 1 haftalık ücretsiz deneme aboneliği başlattım. Uygulamayı beğenmediğim için aboneliği başlattıktan yakl...

Gain uygulamasından Aralık ayında deneme üyeliği aldım ve bir hafta dolmadan üyeliğimi uygulamayı beğenmediğim için iptal ettim. Ancak Ocak ayında kartımdan üyelik ücreti çekildi ve destek ekibine mail attığımda üyeliğimi iptal etmediğimi söylediler. Halbuki iptal ettiğime kesinlikle emindim, kendil...

Gain uygulamasındaki aboneliğimi, yenilenme tarihinden yaklaşık 15 gün önce iptal etmeme rağmen 250 TL tutarında ücret çekildiğini 25 Aralık günü saat 21:40 civarında banka hesabıma girdiğimde fark ettim. Aboneliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen kartımdan hâlâ ödeme alınmış olması nedeniyle kendim...

01.11.2024 tarihinde 1 haftalık deneme süreci için Gain'e üye oldum. 7. Gün bitmeden üyeliği iptal etmek için defalarca profilden aboneliği iptal et sekmesine bastım ancak iptal etmedi. Google Play uygulamasında ödemeler kısmında bir ödeme görünmedi ama uygulama açık olduğu için müşteri hizmetlerini...

Gain 7 gün ücretsiz kullandım ve 7 gün bitmeden üyeliğimi iptal ettirdim fakat hesabımdan para çekmiş. Bunun üzerine hesabıma girmeye çalıştım. Şifre yanlış dedi. Şifremi unuttum butonuna basıp mailime kod gelmesini bekledim fakat bu işlemi 1 haftadır yapmama rağmen mailime yenileme kodu gelmiyor. D...
Yorumlar