Gain mail

Gain TV’de bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcı ile içerik izlemeye çalıştığımda sürekli “başka bir izleyici var” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Ücretli üyeliğimi yeni aldım ve yaklaşık 3 saattir bu sorunu yaşıyorum, ilk günden beri platformu kullanamamak beni hayal kırıklığı...

Gain platformunda aktif aboneliğim olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. 5 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli aboneliğim bulunuyor, ancak hem Android telefonumda hem de iPhone cihazımda giriş ekranında sürekli “standart aboneliği başlat” uyarısı çıkıyor ve mail adresim ile şifremi girerek hesa...

09.04.2025 tarihinde deneme sürecinde aldığım Gain TV aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 09.10.2025 tarihine kadar hiçbir bilgilendirme e-postası almadan kartımdan abonelik ücreti çekilmeye devam edildi. 10.10.2025 tarihinde durumu tarafınıza ilettim, 13.10.2025 tarihinde ise sadece son ay çekilen ab...

Gainde uygulamasında telefonumdan dizi izleyemiyorum. Yaklaşık yarım saattir, ne zaman bir diziye tıklasam 'Başka birisi var' uyarısı çıkıyor ve içerik açılmıyor. Hesabımın şifresini değiştirdim, uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, hatta hesabı silip yeniden denedim ama sorun hiçbir şekilde...

Gain Medya’ya ait Android uygulamasına ve masaüstü bilgisayardan giriş yapamıyorum. 29–30 Kasım tarihleri arasında defalarca denememe rağmen uygulamaya ve platforma erişim sağlayamadım. Sorunla ilgili olarak mail yoluyla destek talebinde bulundum ancak verilen yanıtlar sorunu çözmeye yönelik olmadı...

Gain hesabıma giriş yaparken son yaklaşık 10 dakikadır hesabımda başkası varmış gibi uyarı alıyorum. Hesabımı yalnızca ben kullanmama rağmen sistem, sanki başka biri de kullanıyormuş gibi davranıyor ve bu durum hizmetten yararlanmamı engelliyor. İPhone üzerinden uygulamayı kullanıyorum ve aylık öde...

Gain dijital platform aboneliğimi 2 aydan daha uzun süre önce iptal etmeme rağmen, 26 Kasım 2025 tarihinde banka kartımdan 250 TL daha ücret çekildi. İptal ettiğim bir üyelik için yeniden tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak telefonla Gain müşteri hizmetlerini aradım, a...

Gain’de aylık üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, bugün kredi kartımdan 149 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Üyeliğimi çok önceden sonlandırmış olmama rağmen hâlâ ödeme alınması nedeniyle mağdur oldum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca mail yoluyla iletişime geçtim. Be...

Gain uygulamasını hem TV hem de bilgisayar üzerinden kullanmaya çalışıyorum, ancak sürekli olarak “başka bir erişim var” uyarısı alıyorum ve uygulama tamamen kitleniyor. Evde aynı internet (IP) üzerinden giriş yapmama rağmen bu sorun devam ediyor. Üyelik mail adresim: d*******@gmail.com. Bu problem...

Gain platformunda, Algida uygulamasından kazandığım kuponla 250 TL’lik üyelik başlatmıştım. Üyelik süresi dolunca eylül ayında iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen eylül ayında 150 TL, ekim ayında 150 TL ve kasım ayında 250 TL olmak üzere toplamda 550 TL hesabımdan çekilmiş. Üyelik ipta...

Gain Plus üyeliğimi 7 Kasım’da Gain Android uygulaması üzerinden iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair mail aldım. Üyeliğimin son günü olan 9 Kasım’da ise kartımdan 249 TL çekildi. Ödeme QNB Finansbank banka kartımla yapıldı. Bu durumun ardından Gain müşteri hizmetlerine mail attım. ...

Gain üzerinden 7 gün ücretsiz deneme ile Standart üyelik aldım. 5 Kasım 2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim ve iptal edildiğine dair onay maili aldım. Ancak 9 Kasım 2025 tarihinde, iptal etmeme rağmen kartımdan 249 TL ücret tahsil edildi. Kayıtlı e-posta adresim: i*********@gmail.com, ücret çekile...

30 Ekim 2025 tarihinde Gain Plus üyeliği için ücretsiz 1 haftalık deneme hakkımı kullanmak istedim. Üyelik işlemi sırasında uygulama ekranı dondu ve birkaç kez “abone ol” butonuna tıklamak zorunda kaldım. Sonrasında banka kartımdan iki kez 250,41 TL olmak üzere toplamda 500,82 TL çekildi. Mail üzeri...

Gain mobil uygulamasında, iPhone cihazımda Mahsun j dizisini izlerken bir anda izlemeyi durdurdum ve sonrasında tekrar giriş yapmak istediğimde "başkası izliyor" şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Hesabımı kimseyle paylaşmadım ve sadece ben kullanıyorum. Sorun yaklaşık yarım saattir devam edi...

Gain mobil uygulaması ve TV uygulamasında bugün itibarıyla “Başka bir izleyici var, hesabımda başka bir cihaz var” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Sorun hem mobilde hem de TV uygulamasında sürekli olarak devam ediyor ve kendi çabamla uygulamayı silip yüklemek, çıkış yapıp tekrar giriş yapmak g...

Gain dijital platformunda dün akşam Google Play üzerinden aylık 250₺ ödeme yaparak üyeliğimi yeniledim. Ancak ödemem alınmasına rağmen platform tekrar ödeme yapmamı istiyor ve içeriklere erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için Gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta ilgilendiklerini söyl...