Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain TV Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
Demet
26 Ağustos 2025 19:09
2.958

Gain televizyon uygulamasında, Samsung Qned model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır giriş yapmaya çalışıyorum. Uygulamada QR kod ile giriş seçeneği sunulmuyor, sadece "TV ile giriş yap" seçeneği var. Bilgilerimi (d***********@gmail.com) doğru girmeme rağmen her seferinde ekranda "Hatalı giriş yaptınız" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Gain Plus üyeliğim bulunuyor ve bu süreçte uygulamaya hiç giriş yapamadım. Sorunun çözümü için d*****@gain.com.tr adresine mail attım ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 20:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Demet
Demet
26 Ağustos 2025 20:56

Dediğiniz adımları yapmama rağmen aynı sorun devam etmektedir!

30 Ağustos 2025 19:10

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

05 Eylül 2025 16:17

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

GAİN TV Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Sati
21 Ekim 2025 20:10
1.628
GAİN TV Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
gain-tv-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Gain Uygulamasında Smart TV Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Beril
11 Ağustos 2025 23:49
1.794
Gain Uygulamasında Smart TV Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Gain TV Uygulamasında Televizyonumdan Giriş Yapamıyorum

profile
Ömer
05 Ekim 2025 20:37
924
Gain TV Uygulamasında Televizyonumdan Giriş Yapamıyorum

Gain TV Kayıt Olma Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Eren
24 Ağustos 2025 13:23
2.313

profile
Pamira
14 Eylül 2025 00:58
745
gain-uygulamasinda-surekli-giris-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz