to read complaints and reviews, or file yours.Gain TV Uygulamasında Televizyonumdan Giriş Yapamıyorum
Gain. TV uygulamasını Dijitsu 32 inç televizyonuma indirdim ve yeni abone olarak kullanmaya başladım. Ancak, uygulamaya e-posta ve şifremi doğru girmeme rağmen “Bu e-posta ve şifre kombinasyonu başarılı değil” şeklinde bir hata alıyorum ve giriş yapamıyorum. Giriş ekranında QR kod veya aktivasyon kodu seçeneği de hiç çıkmıyor. Hesabımla telefondan sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, ancak televizyonda aynı bilgileri defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Televizyonumda internet bağlantısı ve diğer uygulamalarda (Youtube.com, Netflix, Chrome vb.) herhangi bir sorun yaşamıyorum. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi de denedim, ancak sorun devam ediyor. Ayrıca, uygulamayı ilk defa kullanıyorum ve Adana/Yüreğir’de ikamet ediyorum. Üyeliğim şu an ücretsiz deneme aşamasında ve e-posta adresim: s************@gmail.com.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve televizyonumdan da Gain. TV’ye giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
