Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen Gain Aboneliğinden Tekrar Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

4 Ocak 21:11268
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Android telefonum üzerinden Google Play Store aracılığıyla Gain aboneliği satın almıştım. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ay sonuna yakın bir tarihte Play Store üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve ardından Gain uygulamasını telefonumdan sildim. Buna rağmen bugün hesabımdan tekrar 249,99 TL çekildiğini fark ettim ve aboneliğimin hâlâ devam ettiğini gördüm.

Play Store üzerinden yaptığım iptalin yeterli olduğunu düşünüyordum, bu yüzden hesabımdan tekrar ücret çekilmesini anlayamıyorum. Üstelik bu para hesabımdaki son paramdı ve bu hizmeti şu an kullanmıyorum. İletişim kanallarının zayıf olması ve kimseye net olarak ulaşamıyor olmam da mağduriyetimi artırıyor.

Kullanmadığım bir hizmet için son paramın boşa gitmesini kabul etmiyorum. Çekilen 249,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilerek bir daha yenilenmemesini talep ediyorum.

5 Ocak 15:47 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

Melisa
7 Ocak 22:34

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gain Uygulamasında Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

12 Kasım 2025 23:111.032

Gain uygulamasında Standart üyelik için ilk etapta 7 gün ücretsiz kullanımdan faydalanmak istedim. Ancak üyeliğimi tamam...

1 Destek

İptal Edilen Gain Aboneliğinden Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

26 Kasım 2025 20:07817

Gain dijital platform aboneliğimi 2 aydan daha uzun süre önce iptal etmeme rağmen, 26 Kasım 2025 tarihinde banka kartımd...

1 Destek

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekildi

19 Kasım 2025 20:01253

Gain uygulamasında Standart abonelik kullanıyordum. Aboneliğimi uygulama ayarlarından, abonelikler bölümünden iptal etme...

5
Çözüldü

Gain Uygulamasında Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız Abonelik Ücretiyle Karşılaştım

13 Aralık 2025 16:41564

Gain platformunda Android telefonum üzerinden 1 haftalık ücretsiz deneme ab...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular