to read complaints and reviews, or file yours. 
Gain platformunda aylık ücretli aboneliğim olmasına rağmen, dünden beri hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Başka bir izleyici var. Hesabından şu anda başka bir cihazda izleme yapılıyor. Aynı anda yalnızca bir cihazdan izleme yapabilirsin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık on kez denedim ve sorunu her seferinde yaşadım.
Kendi hesabımdan başka hiçbir cihazda oturum açık değil. Çıkış yapıp tekrar giriş yapmak, uygulamayı silip yüklemek gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim kuramadım.
Aboneliğim b*****************@gmail.com adresine kayıtlı ve ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. İPhone cihazımda, aynı Wi-Fi ağı üzerinden diğer platformlara sorunsuzca erişebiliyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen bu hata devam ediyor.
Ve hiçbir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hayatı düzeltecek Real kimse yok.
Sorunun acilen çözülmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişim sağlamamı talep ediyorum.
Gain platformuna standart paket ile abone oldum ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak hem uygulamada hem de web sitesinde hiçbir içeriği izleyemiyorum; sürekli olarak tekrar abone olmam isteniyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, yalnızca abonelik talebiyle karşılaşıyorum. Ayrıca, so...
Gain uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Bugün hesabımı yalnızca kendim kullanmama rağmen “başka izleyici var” hatası almaya başladım. Hesabımla başka bir cihazda oturum açmadım ve daha önce de farklı bir cihazda giriş yapmadım. Sorunu çözmek için uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yap...
Gain TV uygulamasını iPhone 14 telefonumda kullanırken “Başka bir izleyici var. Hesabından şu anda başka bir cihazda izleme yapılıyor. Aynı anda yalnızca bir cihazdan izleme yapabilirsin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak hesabımı benden başka kimse kullanmıyor ve daha önce başka bir cihazda...
Gain hesabımda son iki gündür, tüm platformlarda (iOS, Android ve web sitesi) sürekli olarak “başka izleyici var” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabımın şifresini yalnızca ben biliyorum ve başka hiçbir cihazda açık değil. Buna rağmen, her zaman sanki başka biri izliyormuş gibi görünüyor. Herhangi bi...
Gain mobil ve televizyon uygulamalarında bugün itibarıyla sürekli olarak “Başka bir cihazdan izleniyor” uyarısı alıyorum. Hesabımı yalnızca ben kullanıyor olmama rağmen, hem LG Smart TV’de hem de iPhone telefonumda içerik izlemeye çalıştığımda bu uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde içerik izl...
Yorumlar