to read complaints and reviews, or file yours. 
G Charge firmasının elektrikli şarj için kullandığım uygulamasında bir hata oluştu ve hesabımdaki param silindi. Bu işlem sonrasında 500 TL’lik tutarım kartıma iade edilmedi. 22 Eylül 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.
Süreç boyunca defalarca kez telefonla görüşme yaptım, mesajlaştım, WhatsApp yazışmaları üzerinden konuyu ilettim. F** ve B*** isimlerini hatırladığım çalışanlar başta olmak üzere çeşitli kişilerle görüştüm ancak hiçbiri net bir çözüm sunmadı, sorumluluk sürekli birbirlerine atıldı. Kurtköy Teknopark’taki istasyonda yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, kredi kartımla ödediğim 500 TL’nin iadesi hâlâ yapılmadı ve sadece oyalanıyorum.
Uygulama hatası nedeniyle silinen tutarımın, kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
12 Mayıs 2025 tarihinde, E-Şarj mobil uygulamasındaki sorun nedeniyle firma tarafından gönderilen bir link aracılığıyla 80 KW’lik enerji paketi satın aldım. Aynı gün enerjinin bir kısmını kullandım ve birkaç gün sonra aracımı iade ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kalan bakiyemin iade...
5Şarj’ın '5. Şarj Bizden' kampanyası kapsamında, şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen 31.08.2025 tarihinde beşinci şarjım ücretsiz olmadı ve uygulama benden ücret çekti. Kampanya koşullarını sağladığım halde uygulama, beşinci şarjı pas geçti ve ödeme almaya devam etti. Üstelik uygulamada talep ...
Yorumlar