Sözleşmem Açıklama Olmadan İptal Edildi Ve 105.000 TL Ücretim İade Edilsin

Fuzulev Antalya Kepez şubesinde 17’sinde bir buçuk milyon liralık araç için 757872 numaralı sözleşmeyi imzaladım ve organizasyon ücretini de peşin olarak 105.000 TL ödedim. Tüm evraklarım tamamlanıp onaylanmışken, herhangi bir sorun ya da ek talep olmadan süreç normal ilerliyor gibi görünüyordu.

Ancak 23’ünde şubedeki temsilci beni telefonla arayarak hiçbir gerekçe sunmadan sözleşmemin iptal edildiğini söyledi. Tarafıma yazılı ya da detaylı bir açıklama yapılmadı, sadece iptal edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte benden ek bir belge ya da ödeme talep edilmedi, her şey sorunsuz ilerlerken bir hafta sonra aniden iptal kararıyla karşılaştım.

Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için şubedeki temsilci ile tekrar görüştüm. Kendisi de sadece mail yoluyla iptal bilgisi geldiğini, neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadığını söyledi ve bu konuda net bir cevap alamadım. Bu belirsizlik hem maddi olarak mağdur olmama hem de firmaya olan güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu.

Ben, parasını peşin ödediğim organizasyon ücretine karşılık imzaladığım sözleşmenin geçerli olmasını ve sürecin söz verildiği şekilde devam etmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, haksız yere mağdur edilmemem için ödemiş olduğum 105.000 TL organizasyon ücretinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.