Sözleşmede Belirtilen Teslimat Tarihine Uyulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Fuzul Katılım üzerinden araç almak için önce kurallı sisteme başvurdum, daha sonra da 12.01.2026 tarihinde kurasız sisteme geçmek istedim ve bireysel artan plan kapsamında yeni sözleşme yapıldı, peşinat olarak toplam yaklaşık 940.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu yeni sözleşmem bir türlü onaylanmadı, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ sistemde görünmüyor, ödeme planım çıkmadı ve teslimat günüm de görünmüyor.
Bayi ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonlarım açılmadı, geri dönüş yapılmadı. Bayi değişikliği talep ettim, yeni bayiye geçtiğimde ise bu kez de yeni bayide sözleşmemin sistemde görünmediği söylendi. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi bir güven sorunu yaşamaya başladım. Bu yüzden geçen ay ödeme yapmadım, bunun da teslimatımı olumsuz etkileyeceğini ifade ettiler.
Belge numaram 11841304’tür. Sözleşmemin acilen onaylanmasını, ödeme planım ile teslimat tarihimin sisteme işlenmesini ve sözleşmede yer alan teslim/ödeme tarihine uyulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlik ve mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.


Fuzul Kocaeli İzmit şubesi üzerinden yaklaşık iki seneyi aşkın süredir araç almak için sisteme dahil oldum ve toplamda 1.000.000 TL’lik bir araç için katılım sağladım. Sisteme girerken bana 20 Mart 2026 olarak net bir teslim tarihi verildi ve ben tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Buna rağmen, ev...


Fuzul Erzurum şubesinden 26 Kasım teslimatlı araç için sisteme 25 Mart tarihinde 770.000 TL peşinat vererek dahil oldum. Buna rağmen bugün 13.01.2025 tarihi itibarıyla hâlâ net bir teslimat tarihi verilmiyor. Süreç içinde iki kez temsilcim değişti ve temsilcilerimden biri, ekte yer alan görsellerde...

Fuzulev’in peşinatsız 900.000 TL tutarlı araç organizasyonuna Aralık 2025 tarihinde dahil oldum. Sisteme girişimden bu yana iki defa kura gerçekleşti ancak bu kurayla ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Hangi grupta olduğumu, hangi sıra numarası ile kuraya girdiğimi ve bu iki dönemde ku...
Yorumlar