Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rehin Bedelinin Tekrar Kesilmesi Ve Sistemde Yanlış Gösterim

1 Mart 12:05791

Fuzulev Sıhhiye şubesinde bulunan 522738 numaralı sözleşmem kapsamında daha önce araç için 1.250 TL rehin bedelini ayrıca yatırmış olmama rağmen, Şubat ayında ödediğim 23.429 TL tutarındaki taksidimin içinden tekrar rehin bedeli çekilmiş ve sistemde bu tutar ödenmemiş gibi görünmektedir.

Şube temsilcimle yaptığım görüşmede herhangi bir sorun olmadığı, bu duruma takılmamam gerektiği söylendi; ancak ben hem ödediğim rehin bedelinin tekrar kesilmesinden hem de sistemde yanlış şekilde ödenmemiş görünmesinden rahatsızım.

Taksidimden haksız şekilde çekilen rehin bedelinin tekrar ilgili aya ait taksidime eklenmesini ve sistem kayıtlarının doğru olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

17 Mart 11:12 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Peşin Ödenen Rehin Ücreti Ödeme Planına Yanlış Yansıtıldı

23 Şubat 05:281.115

Fuzul Ev taşıt finansman sistemi kapsamında 339288 üye numarası ile 05.01.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Araç tesl...

1 Destek

Rehin Ücretinin Çift Kesilmesi Ve Sistem Hatası

21 Şubat 23:583.665

Fuzulev Araç Finansman Sistemi üzerinden, 453127 numaralı finansman kapsamında araç satın aldım. Aracı teslim alacağım z...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri