Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Ücretinin Sözleşmeden Düşülmemesi Ve Hatalı Borç Görüntüsü

713

Fuzulev ile yaptığım sözleşmede yer alan kasko ücretinin sözleşme tutarından düşülmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 2 aydır bu tutar hâlâ ödememden düşülmedi. Bu konu için şimdiye kadar 3 farklı kişiye, farklı tarihlerde durumu yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Tüm bu yaşananların üstüne bir de sistemlerinde vadesi geçmiş borç görünüyormuş gibi tarafıma bilgi veriliyor. Kendi hatalarını düzeltmedikleri gibi, sanki ödeme yapmamışım gibi bir tutumla karşılaşıyorum.

Kasko ücretinin derhal sözleşme tutarımdan düşülmesini, sistemlerindeki borç bilgisinin acilen düzeltilmesini ve yaşanan bu ilgisizlikle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Temmuz 13:13 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fazla Kasko Kesintisinin Takiplere Mahsup Edilmemesi

2.313

Fuzulev’in araç finansmanı sistemi üzerinden işlem yaptırdım. Ödeme esnasında kasko bedeli için hesabımdan otomatik olar...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri