Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdulsamed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzulev'de Ödeme Krizi: Güven Sarsan Süreç

Fuzulev'de Ödeme Krizi: Güven Sarsan Süreç
Abdulsamed
26 Aralık 2024 18:03
16.992

Fuzulev Sefaköy şubesinde Araç finansmanı kura ile çıktı tüm kağıt işlerini halettik. Kura çıkmasından bir ay sonrasına ödeme günü verildi. Aracı bulduk aldık. Noter işleri sigorta kasko her şeyi bitirdik ve eve geldik. Ödemenin geçmesini beklemeye başladık. Temsilcimiz sürekli geçecek az kaldı olacak az kaldı biraz daha biraz daha diye diye ödeme sisteminin kapanmasına 5 dakika kala bizi arayarak "2 bin tl eksik ödemeniz var hemen yapalım ödeme yapılsın" dedi. Ödemeyi yaptık ama nafile. Ödeme yarına kaldı. Ben bu sıkıntıyı çekmek zorundaydım. Satıcı bana güvenip eve gönderdi ve parasını beklemeye başladı. Böyle bir şey olamaz. Paranın şu an aktarılmasını istiyorum (Aynen bizde hemen öderiz zaten).
Neyse pişman oldum. Önünden geçmem artık. Özak durun

Gelişme
Gelişme

26 Aralık 2024 17:36

Fuzulev Sefaköy şubesinden 500 bin tl araç finansmanı çıktı. Kağıtları halledene kadar 1 ay geçti ve gün belli oldu nihayet. Aracı bulduk anlaştık gün geldi gittik devrini yaptık sigorta kasko her şeyi bitirdik. Sabah saat 10:30 da her şey bitmişti. Arabayı aldık eve geldik ödeme bir türlü olmadı. Olacak olacak deyip durdular ve ödeme sisteminin kapanmasına 4 dakika kala bizi arayarak 2 bin tl borcumuz olduğunu şöyledir. Sonuç olarak para ödemesi yarına kaldı. Tüm bu sıkıntıları çekmek zorunda mıydık ailecek? Uzak dorun

Ek
profile profile
2 Destek
27 Aralık 2024 09:43 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Abdulsamed
27 Aralık 2024 22:29

Bir sonraki gün şubeye sabahtan giderek tartıştık ve saat 12:50 civarında ödemeyi gerçekleştirdiler. Eğer bir gün önce yapılmış olsaydı ne ben bu sıkıntı yaşayacaktım ne de bu şikayeti girecektim. Gerçekten hiç gerek yoktu ama nasip

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
A. Lacin sonuçtan memnun
Çözüldü

Fuzulev Sefaköy Şubesi Teslimat Sürecinde Sürekli Oyalama ve Evrak Bahaneleriyle Mağduriyet

03 Temmuz 01:33
8.882
"Sefaköy şubesinden Z**** Hanım'a teşekkür ediyorum. Kendisi teslimat işlerinden dolayı yoğun bir süreçte olmasına rağmen kendi işlerinin yanında müşteri temsilcimin yapması gereken işleri de hassasiyetle yerine getirdi. O olmasaydı muhatap bulmakta zorlanıyorduk. E**** Bey'e de ayrıca teşekkür ederim."
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev'de Çekiliş Süreci Ve Müdürün Davranışları

21 Kasım 2024 14:02
17.332
Fuzulev'de Çekiliş Süreci Ve Müdürün Davranışları
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Ümraniye Şubesi İle Araç Teslimatında Yaşanan Süreç Sorunları

07 Mart 12:30
65.073

Fuzulev'de Teslimat Süresi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

17 Kasım 2024 00:41
41.410
Benzer Şikayet Yaz