Fuzul Oto Kura Sisteminde 8 Ay Boyunca Aynı Numara

Fuzul Oto’nun kura sistemiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir aynı kura numarasını veriyorlar ve yaklaşık 8 aydır tarafıma sürekli aynı numara denk geliyor. Bu durum kura sisteminin adil ve şeffaf işlediğine dair ciddi tereddüt yaşamama neden oluyor.

Şimdiye kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da herhangi bir yetkiliyle görüşme yapmadım. Ancak 8 aydır hiç değişmeyen kura numarası, sistemde bir hata ya da adaletsizlik olabileceği ihtimalini düşündürüyor.

Kura sisteminin gözden geçirilmesini, gerekiyorsa kontrol edilmesini ve kura numaramın değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf, adil ve güven verici şekilde yürütülmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.