to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaman Fuzul Ev şubesinde bir milyonluk araç için sisteme yazıldık ve yaklaşık 6 ay boyunca her ay 4 bin tl civarında ödeme yaptık. Kasım ayı teslimat ayımız olarak gün verildi, biz de bu tarihe güvenerek aracımız için kapora verip anlaşma yaptık. Ancak teslimata çok az bir süre kala sistemdeki yüzde hesabının yanlış yapıldığı ortaya çıktı.
Teslimatımızın Kasım ayında olacağı söylenmesine rağmen, teslimata bir gün kala yüzde 40’lik dilimi tamamlamadığımızı, bu nedenle yaklaşık 10 bin tl daha ödeme yapmamız gerektiğini ifade ettiler. Bize, “yüzde 40’a ulaşamadınız, ödeme yapmanız lazım” denildi ve bu ek tutarın sistemden kaynaklanan bir hesaplama hatası olduğu kabul edilmedi.
Oysa sistem yüzde 40’lik dilim tamamlanmadan bize teslim günü vermemeliydi. Eğer gün verildiyse, bu, sistemin ve şubenin hatasıdır. Bu nedenle kendi hatalarının sonucunu bize ek ödeme olarak yansıtmak istemelerini kesinlikle kabul etmiyorum. Aracımız için kapora verip tüm planımızı verilen teslim tarihine göre yaptığımız için hem maddi hem manevi olarak mağdur edildik.
Fuzul Ev’in, bu yanlış yüzde hesaplaması ve son anda ek ödeme çıkarılması nedeniyle oluşan mağduriyetimizi gidermesini, verilen teslimat sözünün arkasında durarak sistemden kaynaklı hatayı telafi etmesini talep ediyorum.
Haziran ayında Fuzul Ev İstanbul Maltepe Şubesi’nden araç finansmanı paketine katıldım. Teslimatın Kasım ayında yapılacağı bilgisiyle ödeme planımı buna göre ayarladım. Şube temsilcisi ve müşteri temsilcisi, sözleşmede teslim tarihi Ocak olarak görünse de prosedür gereği Kasım ayında teslimat yapıla...
2024 yılı Ağustos ayında Fuzulev isimli finansman şirketinden araba almak için 1 milyonluk başvuruda bulunduk ve kaydolduk. Ödemelere başladığımız dönemde istediğimiz paranın yani 1 milyon liranın %40'ını (400 bin lira) ödediğimizde tarafımıza teslimat yapılacağı söylendi. Geçtiğimiz ay itibariyle 4...
Fuzul Ev Ümraniye şubesinden araç finansmanı hizmeti aldım. Başvuru sonrasında ödeme tutarımı artırarak 7.500 TL ödeyeceğimi belirttim. İlk ödememi yaptıktan sonraki ay, 500 TL eksik ödeme yaptığım yönünde bir mesaj aldım. O ayın eksik bakiyesini sonraki ay ile birleştirip kapattım ve ödemelerime 8....
31 Aralık 2024 tarihinde üye olduğum Fuzul Ev firmasıyla yaptığımız sözleşmeye göre, 30.06.2025 tarihinde 700 bin TL araç finansmanı alacaktım ve bu durum sözleşmede de açıkça belirtilmişti. Tüm taksitlerimi eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, teslimat gününe bir gün kala beni arayarak alacağım ra...
Yorumlar