to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslim Edilmediği İçin Hızlı Çözüm Talebi
Eşimin adına Fuzulev’in araç sistemine yaklaşık 500.000 TL tutarında, aylık 5.000 TL ödemeli olacak şekilde yazıldık. Sözleşmemize göre aracın bize teslim edilmesi gereken tarih 2026 yılının Mart ayıydı. Ancak Mart ayı dolmasına ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen araç teslim edilmedi.
Bu süreçte İstanbul Gaziosmanpaşa şubesindeki müdür M*** Bey ile görüştük, ayrıca merkeze de mail attım ancak hâlâ net bir dönüş yapılmadı ve sürekli oyalandığımızı hissediyoruz. Teslim süresi dolmasına rağmen herhangi bir somut adım atılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Fuzulev’den, eşim F**** A*** adına yapılan bu araç organizasyonu kapsamında aracın bir an önce tarafımıza teslim edilmesini ve sözleşmede belirtilen 3 yıllık sürenin bitiminden sonra geçen yaklaşık 1 aylık gecikmenin tarafımıza uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
