Tapu Başvurusu Gecikmesi Ve Satış Riski
Fuzul Ev Kayseri İstasyon Caddesi şubesinde 449175 numaralı üyeliğim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Ocak’ta tüm evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp teslim ettim, yaklaşık bir hafta sonra eksper eve geldi ve eksperden 8 gün sonra da sonuç açıklandı. Ancak buna rağmen süreç çok uzadı, hâlâ tapu müdürlüğüne başvuru yapılmadı.
Şubeyle ve yetkililerle görüştüğümde sadece başvurunun yapıldığını söylüyorlar, fakat tapu müdürlüğü tarafında fiili bir işlem yapılmadı. Bu gecikme yüzünden ev sahibi satmaktan vazgeçmek üzere, alacağım ev riske girdi ve büyük mağduriyet yaşıyorum. Sürecin bu kadar uzaması beni hem maddi hem manevi olarak çok yordu, başım gerçekten çok ağrıdı.
Tapu başvurusunun derhal ve acilen yapılmasını, en geç yarın tapumu alabilecek şekilde sürecimin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle, aynı duruma başka insanların da düşmemesi için sürecinize açıklık getirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi





