Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıra Numaraları Çekiliş Sonrası Verildiği İçin Şeffaflık Eksikliği

profile
Zeliş
25 Ocak 02:04
3.594

Fuzul Ev’in düzenlediği ev çekilişine katıldım. Çekilişin dün akşam saat 20.00 civarında yapılacağı söylendi ancak biz katılımcılara çekilişten önce herhangi bir sıra numarası verilmedi, bilgilendirme yapılmadı. Çekiliş tamamlandıktan sonra ise sıra numaram bana ancak saat 23.00 civarında gönderildi. Yani çekiliş bittikten sonra sıra numarası verilmesi, sürecin şeffaf ve güvenilir olmadığını düşündürüyor.

Ayrıca çekilişin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlarla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Böyle önemli bir konuda, özellikle insanlar ev hayaliyle bu sisteme dahil olmuşken, sürecin bu kadar belirsiz ve düzensiz ilerlemesi bence kabul edilebilir değil.

Fuzul Ev’den bu çekiliş süreciyle ilgili ayrıntılı, tatmin edici bir açıklama yapmasını, sonuçların şeffaf biçimde paylaşılmasını ve bir daha benzer güvensizlikler yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum. Firma eğer gerçekten güven vermek istiyorsa, çekilişlerini katılımcıların içini rahatlatacak şekilde, önceden sıra numaralarının dağıtıldığı ve anlık bilgilendirme yapılan bir sistemle yürütmelidir.

Zeliş
Zeliş
28 Ocak 16:33

Sonuçlar çok geç iletildi. Maalesef fuzulev olan güvenimiz zedelendi. Paramız eriyip gidiyor

17 Mart 16:30 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Zeliş
Zeliş
28 Nisan 14:24

Mesajlar geldi ama gecikmeli maalesef bu güveni zedelendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev Çekiliş Sonuçları Bildirimi Yok, Şeffaflık Şüphesi

profile
23 Ocak 23:22
1.415

Çekiliş Numarası Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
24 Ocak 23:23
2.025
cekilis-numarasi-gonderilmedi-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Çekilişinde SMS Numarası Alınamaması!

profile
24 Ocak 16:16
6.822

Çekiliş Sonuçlarının Sonradan Bildirilmesi Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
24 Ocak 22:15
5.547
cekilis-sonuclarinin-sonradan-bildirilmesi-ve-seffaflik-eksikligi-1.jpg

Fuzuli Eve Çekilişinde Şeffaflık Eksikliği Ve Saat Belirsizliği

profile
Hanım
23 Ocak 23:59
984
fuzuli-eve-cekilisinde-seffaflik-eksikligi-ve-saat-belirsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri