to read complaints and reviews, or file yours.Sahte İmza ve Yanıltıcı Vaatlerle Karşılaştık
31.08.2024 tarihinde Elazığ Fuzulev şubesinde çalışan müşteri temsilcisi O*** A****** tarafından kısa vadede teslimat yapacağı vaadiyle, 5.000.000,00 TL değerindeki sisteme organizasyon ücretinin bir miktarını yatırarak giriş yaptık. Hafta içi sözleşmeyi getirerek imzalatacağını beyan etti, fakat kayıt oluşturduğu gün ve takip eden günlerde herhangi bir sözleşme imzalamadık. Kayıttan birkaç gün sonra genel merkezden müşteri temsilcisi sizi arayacak dedi, ancak arayan olmadı. Biz müşteri temsilcisini aradığımızda, adımıza atılmış sahte imza ile sisteme bizim beyanlarımızın tamamen dışında şartları taşıyan bir sözleşme yüklendiğini öğrendik. Kısacası imza bizim değil, beyanlar vaatler yalan. Şimdi yatırdığımız organizasyon ücretinin iade edilerek mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz ama kimsenin umurunda değil, ilgilenen yok. Çok merak ediyorum, bu mağduriyetimiz ne zaman ve nasıl giderilecek? Vaat edilen en geç teslim tarihi 2025 Haziran fakat sahte imza ile sisteme yüklenen sözleşmedeki en geç teslimat tarihi 2029 Mayıs ayı. Şimdi numarasını kapatarak ortadan kaybolan ve bu şahsa ulaşamadığını beyan eden bir Fuzulev. En kritik soru, bizim mağduriyetimizi kim, nasıl ve ne zaman giderecek? Her hafta gelişme ekleyerek bilgilendirme yapacağım.
Ünlü isimler ile televizyonlar ve internette sürekli reklamları yayımlanan fuzulev iş reklama gelince her şey muhteşem neredeyse insanları aya götürüp ev sahibi yapacak. Ama iş insanların mağduriyetine geldiğinde insanların zekası ve aklı ile dalga geçen fuzulev. Bizim imzalamadığımız fakat temsilcinizin bizim adımıza sahte imza atarak sisteme yüklediği sözleşmenin şirketi bağlamadığını iddia eden bir şirketsiniz. İş paramızı iade etmeye gelince KDV, vb. Bahaneler öne sürerek verdiğimiz organizasyon ücretinden %28 kesinti yaparak iade edeceğiniz söyleyen fuzulev. Neyin KDV’Sİ neyin kesintisi bu para. Kaba tabiriyle sizin paranızın üzerine yatacaz ama kılıf bunu bulduk demenin sizin litaratürünüzde ki tabiri sanırım. Düşünen var ise bir değil bin defa düşünmesi lazım bu markayı bugün değilse bile nir gün mutlaka mağdur olacaksınız emin olun.
Çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim.
Paramız kesintisiz olarak eksiksiz iade edildi. Elazığ yeni Şube Müdürü Gökhan beye ilgisi için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Maalesef bende aynı mağduriyeti yaşadım temsilci olacak kişi benim yerime sözleşmeye imza atmış RESMİ*EVRAKTA taklit etme* BDDK şikayet dilekçesi derken keşke savcılığa gitseydim, sallıyorlar çözüm yok peki siz savcılığa falan gittiniz mi sonuç ne aşamada şu an?