Fuzulev'de Sözleşme İhlali Ve Çekiliş Bildirimi Eksikliği

Fuzulev İstanbul Şirinevler şubesinde yaklaşık Aralık 2024 döneminde 2.000.000 TL’lik ev başvurusu yaptım. Organizasyon ücretini 6 ay taksitle ödemek istediğimiz için, ödemelerimizin 6 ay geç başlayacağı söylendi ve bu nedenle proje değiştirilerek tutar 2.600.000 TL’ye çıkarıldı. Buna rağmen bize, kura sisteminin aynen devam edeceği ve çekilişlere normal şekilde dahil olacağımız açıkça ifade edildi.

Projenin ilk ayında tarafıma herhangi bir çekiliş numarası SMS’i gelmedi. Bunu sorguladığımda müşteri temsilcim M***** Bey, çekilişte adımızın bulunduğunu ve bir sorun olmadığını söyledi. Bir sonraki ay olan Şubat çekilişinde 3 numara ile ismimiz çıktı. Fakat Mart ayındaki çekiliş için yine SMS gelmedi, bunun üzerine Fuzulev’i aradığımda, 4 ay boyunca çekiliş yapılmayacağı bilgisini verdiler. Bu çok kritik bir bilgi olmasına rağmen müşteri temsilcim tarafından bana hiçbir şekilde bildirim yapılmadı.

Aralık ayından bu yana, Nisan ayı hariç tüm taksitlerimi günü gününe, hiçbir gecikme olmadan ödedim, organizasyon ücretini ise peşin olarak tamamen kapattım. Buna rağmen imzaladığımız sözleşme hükümlerine uyulmadığını düşünüyorum ve kendimi ciddi anlamda kandırılmış ve hayal kırıklığına uğramış hissediyorum.

Fuzulev’den, imzalamış olduğum sözleşme dışında hiçbir ek şart veya uygulama kabul etmediğimi, yalnızca sözleşmede yer alan hükümlerin aynen uygulanmasını ve buna göre tüm çekilişlerin eksiksiz yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin de bu çerçevede giderilmesini talep ediyorum.