to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev DASK İçin Muvafakatname Talebi
06.02.2023 tarihinde Pazarcık ve Elbistan merkezli 7,7 ve 7,6 Mw büyüklükte ilimizde meydana gelen deprem afeti nedeniyle Kahramanmaraş'ta bulunan evim ağır hasarlı oldu. 17.02.2023 tarihinde DASK ödemesi için başvuruda bulundum. O günden bugüne DASK ödemesi için zorda olsa bir aşamaya geldim. DASK ödemesi için muvafakatname istediler. 14.07.2023 tarihinde DASK ödemesi için Fuzulev Hukuk Birimine Muvafakatname için mail yolu ile talep oluşturdum. 14 gün içinde benimle irtibata geçilerek muvafakatnamenin verileceği beyan edildi. Ancak halen irtibata geçen olmadığı gibi Fuzulev müşteri hizmetlerini aradığımda hukuk birimine şikayetiniz oluşturuldu dönüş yapılacak deniliyor. Ancak ne irtibata geçen ne de irtibat numarası alıp muvafakatname denilen evrakı düzenlenip tarafıma veya DASK'a iletilmedi. Asrın felaketini yaşadık bu süreç kesinlikle kolay değildi. Ancak bizleri bir de bu süreç ile yoruyorlar. Bir an önce talebin çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
