to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev'den aldığım hizmet kapsamında üyelik iptali ve para iadesi talebimle ilgili yaklaşık 1 ay önce genel merkeze başvurdum. Üyelik numaralarım 463527 ve 47555'tir. Yaklaşık 3 aydır iletişim eksikliği yaşıyorum; hem telefon hem de diğer yollarla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar toplamda 8000 milyar tl ödeme yaptım ve bu ödemenin iadesini talep ediyorum. Sözleşme kapsamında cayma hakkımı kullanmak istiyorum ancak Fuzul Ev tarafından hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Üyelik iptalimin ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 10 gündür Fuzul Ev genel müşteri hizmetleriyle üyeliğim hakkında bilgi almak için telefonla iletişime geçiyorum. Ancak her seferinde sadece “yardımcı olacağız” denilerek geçiştiriliyorum ve net bir bilgi verilmiyor. 4446363 numaralı müşteri kaydım bulunuyor.
Bu süreçte üyeliğimle ilgili açık ve net bilgi verilmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 7 aydır Fuzul Evim Nilüfer Şubesi ile iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve şube müdürü F***** Bey’in kaba tavırları nedeniyle kendimi değersiz hissediyorum. Şube telefonunu ve diğer iletişim kanallarını defalarca aramama rağmen hiçbir zaman...
Fuzul Evim müşteri temsilcisi tarafından yanıltıldım. Fuzul Evim ile 362654 numarası ile üyelik sözleşmesi yaptım. Mevcut sözleşmeme göre bu yıl Aralık ayında bir buçuk milyon TL ödeme alacaktım. 2024 yılının sonlarında müşteri temsilcisi H***** R****** E****** beni sürekli arayarak cazip kampanyala...
Yorumlar